
由于计算机技术和通信技术的高速发展,无纸贸易、电子商务等新概念的不断推出,办公过程中所有的信息收集、处理和发布均逐步向办公自动化、通信自动化方向发展。20世纪80年代开始,出现了所谓“智能化大楼”的新一代办公楼建筑。
在标准的3A级智能化大楼中:①大楼各项管理功能,通过电脑集中监控和自动控制实现大楼管理自动化(BA: Build-ing Automation) ;②办公业务利用算机、局域网、数据库等技术,实现高效率的办公自动化(OA; Of-fice Automation);③通信通过程控电话、图文传真、电子邮件、卫星通信、电视会议等组成的现代通信网络,实现通信自动化(CA: Communication Automa-lion)。