经过检查，发现某个电器零件已损坏或损毁，就要进行修复或更换。最常见的问题是温度控制器失灵或损坏。
温度控制器在空调器中是易损器件之一。产生故障的原因主要是感温元件漏气和动作机构失灵。因感温元件中的感温剂蒸气压力始终高于大气压力，在一般室温条件下，温控器的触点受到感温剂蒸气压力的作用，保持闭合状态。如果感温剂泄漏，则蒸气压力消失，致使温控器触点不能闭合而形成短路。机械传动机构发生故障也会使触点不能闭合，出现动作失灵。这种温控器与电磁开关相连，由波纹管和毛细管控制，波纹管作用于弹簧，而弹簧的弹力是由控制板上的旋钮所控制的。感温毛细管和波纹管中的感温剂可随外界温度变化而呈相对应的变化。当室内温度升高，放在回风口处的感温毛细管内的感温剂气体膨胀，波纹管伸长，通过传动机构把开关接点接通，制冷压缩机启动运转制冷；当室温冷却降温至事先调定好的温度时，毛细管和感温包内的感温剂气体收缩，通过波纹管与弹簧的动作，将开关置于断开的位置，使制冷压缩机停止运转。温控器中有两组微动开关，可用于冷热型热泵供热空调器中。在正常情况下（制冷运转中），温度控制器的接点用万用表测试应该是导通的。
当空调器运转不正常且怀疑温控器有故障时，可先将温控器的调节旋钮转动儿次（反复而缓慢地调整），若触点仍不能闭合，压缩机不启动（或触点粘连不停机），则说明此温控器的动作失灵。触点的通断，也可用万用表测试温控器上两个接线端子之间是否导通来判断。若导通，表明温控器性能良好；若不通或电阻值较大，表明触点不能闭合或已经烧毁，造成接触不良。对于感温包内的气体是否泄漏，温控器是否失灵，还可以用把其周围温度升高的办法，看压缩机是否启动来检验（夏季）。即用电热吹风机来向温控器的感温箱、毛细管吹送热风，以观察温控器是否动作，若压缩机正常启动运转，则此温控器性能良好；若压缩机仍不启动，则说明此温控器已失灵。
温控器故障排除的方法主要是：对感温剂泄漏或机件失灵的，一般不予修复，而是更换新的：对触点烧损不严重的，可用细纱布将触头部分打磨光亮，重新使用。更换温度控制器时，应注意型号、规格必须相同。
