当按运行键后，空调机组不动作，也无一点声音，总之是无反应，这种情况一般是电源没有导通，要逐个检查与电源有关的电器，可按下列顺序进行检查。
(1)电源线中无电。要查控制电源线的电器元件，即闸刀开关或断路器是否跳闸而切断电源。
(2)电源断相。供电源为三相的空调机组，三相电网中有一相或二相断电的可能，查电派三相是否都有电。
(3)室内控制板熔丝熔断或压敏电阻损坏。为预防过高电压或高电流通过控制线路而损坏线路板，一般都装有保护器，一旦有高电压或大电流流进控制线路前就切断电源，保护线路板。
(4)开关板与室外机控制板连线的接插件接触不良。分体式的电气控制系统由三部分组成，即开关板、室内机控制板和室外机控制板。开关板与室外机控制板的连接线接头是接插件，虽然它接插后能自锁，但也会有松脱或接触不良的可能，要加以检查。
(5)按键开关损坏。运行键触点接触不良或按键零件损坏。
(6)室内电子控制板损坏。控制板线路损坏或电子元件损坏，使控制器失控，要对电控板的有关线路进行测量。
