操作人员应加强安全技术的学习，严格执行操作规程和岗位责任制，时刻提高警惕，严防事故产生;应了解制冷剂对人体生理的影响，学习制冷剂中毒后的急救知识和救护药品使用的知识。
(1)制冷剂对人体生理的影响制冷剂对人体生理的影响较为严重的有中毒、窒息和冷灼伤。引起中毒的制冷剂有氨等，引起人窒息的制冷剂有氟利昂，所有制冷剂均会引起冷灼伤。
氟利吊本身无毒无味、不燃烧、不爆炸，但是，当有水和空气混合时，氟利昂与明火接触则发生分解，生成氟化氢、氯化氢和光气，这些对人体均有害，特别是光气对眼睛十分有害。此外，氟利昂在常温下的气态密度比空气大，当其在空气中的含量超过80%(质量分数)时，会引起人窒息。
氨有毒、有刺激性气味，对人体危害极大。氨发生泄漏时，会强烈刺激鼻子、咽喉、眼睛，当空气中氨含量达0.172%(质员分数)时，会引起强烈的咳嗽;当空气中氨含量达0.5%~1%(质量分数)时，立即引起致命危险。
(2)预防措施
1)凡有可能接触到制冷剂的工作人员，均应接受安全教育，严格遵守有关技术规程。
2)制冷系统的机器、设备和管道等要保持密封，泄漏部位应及时修理，以防制冷剂对人身的危害。
3)防毒面具、橡胶手套、防毒衣具、胶鞋以及救护药品，应妥善放置在机器间进出口的专用箱内，并定期检查是否处于良好的待使用状态。
4)机房内应配备二氧化碳或“干粉”或“1211"(卤代烷)等灭火器材，以备扑灭油火、制冷剂火和电火。
5)平时还应加强预防性训练，如训练防护用品的使用，熟练掌握防毒衣物的穿法和防毒面具的使用方法;假设一定的事故，让操作人员处理，以训练他们处理事故的能力。
