出现不能接收遥控信号故障，在维修中占到很大比例，为空调器通病，故障一般使用3年左右出现。原因为某些型号的接收器使用铁皮固定，并且引脚较长，在天气潮湿时，接收器受潮，3个引脚发生氧化锈蚀，使接收导电能力变差，导致不能接收遥控信号故障。
实际上门维修时，如果用螺丝刀把轻轻敲击接收器表面或用烙铁加热接收器引脚，均能使故障暂时排除，但不久还会再次出现故障。根本解决方法为更换接收器，并且在引脚上面涂上一层绝缘胶，使引脚不与空气接触，目前新出厂空调器的接收器引脚已涂上绝缘胶。
0038和1838两种型号接收器的作用都是将遥控器信号处理后送至CPU，在实际维修过程中。如果检查接收器损坏而无相同配件更换时，可以使用另外的型号代换。两种接收器功能引脚顺序不同，在代换时要更改顺序，方法如下。
①使用0038接收器的显示板组件用1838代换:将1838接收器引脚掰弯，按功能顺序焊入显示板组件。
②使用1838接收器的显示板组件用0038代换:将0038接收器引脚掰弯，按功能顺序焊入显示板组件。
