热泵型空调器的特点是方便、节能，而且供暖效率高。与电热型空调器相比较，热泵型空调器的效率要高出3~4倍，电加热器将电能转换成为热能，1kW·h(一度电)可得到大约860kcal/h的热量。而热泵型空调器IkW·h(一度电)却可以得到大约300Okcal/ h的热量。热泵是用于从室外吸取热量的，而且热泵所用的电能也部分地转换成热能，因此其效率是比较高的。
由于热泵型空调器是从室外空气中吸收热量，将室外空气中的热“泵”至室内，因此其使用受到局限。随着室外气温的降低，供暖效果也会下降，当室外气温在5℃以下时，热泵就不能正常启动供暖了，这是它的缺点。室外温度降低，室内制热少，而室外热交换器表面退度也降低，而且易结霜，为了防止结霜，空调器上设置有自动除霜系统，待除霜结束后，空调器可自动恢复制冷运转。
