空调器采用了微电脑控制器和红外遥控技术后，不但给使用者带来了许多方便，而且还提高了空调器的有关性能。微电脑遥控空调器依靠使用者发出的遥控指令或面板操作指令，由控制器中的微电脑接收、译码，同时对环境温度、湿度、电压等进行检测，然后对输入指令进行比较处理，发出对空调器进入工作方式的选择命令，对环境状态参数的修改命令，以及对电压的过压、欠压、过流保护的处理命令。控制器的驱动执行电路在微电脑输出端口信号控制下，驱动相应的液晶显示屏、发光二极管进行显示，驱动电磁继电器完成参数、状态、不同功能电路的转换。
(1)空调器室内外机均不启动。接通空调器电源，用遥控器开机，蜂鸣器和指示灯无反应。利用试机开关(SW1)开机，也不能启动运转。遇到这类故障，首先用万用表的220V交流电压档，测量电源插座是否有交流220V电压，若有，卸下室内机外壳，测量控制板上的3A/220V熔丝是否熔断，电源变压器二次侧是否有交流9V, 13V电压输出，若有，把万用表的旋钮调换到直流电压档，测整流器是否有直流十12V电压输出，若有，测量7812三端稳压器、7806输出端是否有直流电压输出，若有输出，可继续检测主芯片的14端、15端、晶体振荡器。经逐级检测能很快找到故障元器件。
如果需检测遥控器能否发射调制信号，可将遥控器靠近中波收音机并随意按动按键，收音机中如有“喀啦、喀啦”的噪声干扰，可基本断定遥控器主电路正常。如没有干扰噪声，则应检查遥控器是否有故障。对红外发光管和驱动管故障可用模拟红外接收器检查。
(2)室内机运转，室外机不运转。通电，用遥控器开机，设定制冷状态，室内贯流风机、室外压缩机均运转，而轴流风机不运转。卸下室外机外壳，用尖嘴钳拔下风机电容插件，用螺钉旋具金属部分将电容两极短路放电后，测量电容充放电过程，测量风机绕组阻值良好，由此说明不运转故障在室内机。此时，应检查开关电源电路、微处理器及相关电路。
(3)空调不制热。通电，用遥控器开机，设定制热状态，室内、室外机均不运转，检查遥控器操作正确，测量电源插座有交流220V电压，卸下室内机外壳，测量控制板3A/220V熔丝压敏电阻Rv良好，测量变压器一次侧有交流220V电压输入，测整流器有直流输出，测量10005F/25 V滤波电容良好，测量7812三端稳压器2, 3端之间有直流十12V电压输出，测量1005F/25V滤波电容，发现漏电。更换后恢复制热。
