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前朝的剑也能用?——今年购买空调却是三年前的?

   2023-09-21 阿东105
核心提示:购买产品需谨慎,哪里都要先看遍

        说起空调的库存,估计很少有比重庆这家空调商家积压更久了的吧。重庆市民胡先生在渝北区居然之家聚信店,花4200多元购买了一台空调。使用两个月左右之后,胡先生偶然发现,这台空调的生产日期竟然是在三年多以前。胡先生觉得,商家在销售时隐瞒了这一重要信息,于是他提出了换货的要求。

        “空调生产日期是2020年3月份,我们发现空调生产日期过后,经过时间测算,这台空调已经生产了3年零两个月,也就是说这台空调已经放了3年零两个月,是一个时间比较长的库存空调。”消费者胡先生说。

  胡先生表示,去年他曾在同一家店购买过同一台同样型号的空调,那台空调的生产日期是2020年7月。换句话说,今年购买的空调生产日期竟然比去年购买的日期还要早。这一点让胡先生难以接受。

  “库存空调有一个隐患,什么隐患呢,虽然(库存期间)没有使用,但是空调在长期存放的过程中,它里面的电子元件包括铜管,各种电子元件会不同程度地老化。”胡先生说。

  胡先生认为,生产日期是消费者选在产品的重要因素之一,商家在销售过程中应该如实告知,消费者也应该拥有这样的知情权和选择权。因此,他希望退换一台生产日期较近的空调,但商家没有同意。

        “然后拆装过后作为我们消费者来讲,是没有去看机器上面的,上面有很多条码,很多字母啊,乱七八糟的东西,咱们也没有去细看。从消费者的惯例来看,这空调咱们也不会想到它是三年前生产的,那么商家你卖这种库存空调的话,你应当,也必须应当主动告知消费者,让消费者有这个选择权。”胡先生说。

        对于胡先生的诉求,空调销售商家聚信店负责人冯先生表示,这台空调属于在售机型,符合新国标、新能效要求的,按照国家规定允许市场对外销售的,不存在库存空调的概念。无论是三年前生产,还是今年生产,质保期都是从安装之日起开启的,并不会受到生产日期的影响。

        渝北区居然之家聚信店空调商家负责人冯先生回应称,“我们这是新国标,新能效的,按照国家规定允许市场对外销售的,换句话来说,我卖的不是假货,这是第一个。第二,不管是什么时候的货,我们承诺的是原包新机,是没有开过封的。”

        冯先生表示,胡先生如果在空调安装前及时提出这个问题,在空调没有使用,不影响二次销售的情况下,他们还能够进行退换。但现在已经使用两个月左右,只能为胡先生提供延保两年的服务。

        而小编认为,该事件中的空调生产日期为2020年3月,这正是处于新老能效标准转换时期的产品,商家有义务向消费者说明生产日期和能效情况。

        2020年7月1日,空调能效新标准GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》正式实施。根据新国标的能效标准,定频三级、变频三级空调产品(老能效产品)将完全被淘汰,7月1日起不允许再生产。在2020年7月1日前出厂或进口的定频三级及变频三级空调产品,可在2021年6月30日前销售。如果胡先生的这台空调没有新能效标识,那胡先生是可以主张自己权益的。

 
标签: 空调
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