如果店家介绍的情况与你欲购的空调器牌号、价格、性能大体相符,接下去就应着重了解售后服务内容,主要有:
(1)是否上门安装,安装是否免费“一般分体式空调器的售价中应已包括了安装费用,若另收安装费,其售价应低于市价200~400元。
(2)是否送货上门”服务好的商店大多在三天内免费送货上门。
(3)安装日期及质量有无保证”这点十分重要,常言道:空调只是半成品,安装良好才算完。所以对此最好有一定的书面承诺(如保证“耽误安装日期给予赔偿误工费"等),或者到信党好服务佳的国营大商店及专业空调商场(专卖店)去购买。因为光靠口头承诺恐怕不行,现实中已发生过多起一拖再拖安装期的事,特别是在销售旺季更应注意这个问题。
(4)维修保养是否上门服务,保修期是否符合国家规定”如果你家的用电设施尚不可安装空调器,自己又不愿或无法解决,就应选择可代办申请用电及安排空调专用电路的商店进行选购,并且要问清代办申请用电的期限及费用。倘若你所到的商店没有上门维修保养的服务保证,那你一定不要购买,其他条件再优惠也不要受诱惑,除非你自己有较好的空调专业技能，能熟练地安装维修空调器。
